联系传奇私服网：多渠道响应，48 小时内必有回音

无论你是想提交新开传奇私服信息、举报坑服与木马登录器、反馈下载问题，还是想洽谈推广合作，都可以通过以下渠道联系我们。本站客服团队共 4 人，工作时间内平均响应时间 15 分钟，非工作时间提交的工单将在下一个工作日 10:00 前处理。

为提高处理效率，请在联系时尽量提供完整信息：私服名称、开区时间、问题描述、相关截图或文件 MD5 值。信息越完整，处理越快。

主要联系方式

工作时间与服务承诺

本站实行"7×13"客服制度，即每周 7 天、每天 09:00-22:00 提供人工客服，22:00-次日 09:00 为留言时段。节假日照常值班，春节等重大节日会提前在站内公告调整时间。

我们的服务承诺如下：

• 投诉 48 小时响应：所有坑服、木马、诈骗类投诉，48 小时内给出初步处理结果。
• 下载问题 24 小时跟进：下载失败、文件损坏、MD5 不符等问题，24 小时内协助解决。
• 服主收录 72 小时审核：提交的私服信息 72 小时内完成审核并反馈结果。
• 数据保密：玩家个人信息与举报内容严格保密，不向被举报方泄露举报人身份。

各部门与业务线联系指引

请按业务类型选择对应渠道，避免因投递错误导致处理延迟。涉及法律事务的，请以书面形式发送并附相关证明文件。

常见问题快速解答

提交私服收录需要什么条件？

需提供：私服名称、版本类型、开区时间、官方网站或登录器下载地址、联系方式。登录器必须通过本站安全检测，有跑路记录或大量未处理投诉的服不予收录。

举报坑服需要提供哪些证据？

建议提供：充值记录截图、客服失联截图、服务器无法登录的截图或录屏、开区时间与跑路时间。证据越充分，处理越快。

为什么客服电话有时无人接听？

高峰期线路繁忙或非服务时段可能无人接听，建议优先使用在线客服或邮件，我们会按提交顺序逐一回复。

可以到办公地址当面咨询吗？

可以，但需提前通过邮件或电话预约。未预约访客因涉及办公秩序与信息安全，暂不接待，敬请谅解。